┌────────┐                                    
                                                 │Customer│                                    
                                                 ├────────┤                                    
                                                 └────────┘                                    
                                                      |                                        
                                                      |                                        
┌────────────────────┐  ┌────────────────┐   ┌───────────────┐   ┌────────────┐   ┌───────────┐
│Retrieve Information│  │Ship To Customer│   │Return to EBook│   │Cancel Order│   │Place Order│
├────────────────────┤  ├────────────────┤   ├───────────────┤   ├────────────┤   ├───────────┤
└────────────────────┘  └────────────────┘   └───────────────┘   └────────────┘   └───────────┘
                                                                                               
                                                ┌─────┐                                        
                                                │EBook│                                        
                                                ├─────┤                                        
                                                └─────┘                                        
                                                                                               
                                                                                               
                  ┌────────────────┐   ┌──────────────────┐   ┌─────────────┐ |                
                  │Update Catalogue│   │Returnto Publisher│   │Ship To EBook│ |                
                  ├────────────────┤   ├──────────────────┤   ├─────────────┤ |                
                  └────────────────┘   └──────────────────┘   └─────────────┘ |                
                                                                                               
             ┌─────────────┐                                          ┌─────────┐              
             │Book Database│                                          │Publisher│              
             ├─────────────┤                                          ├─────────┤              
             └─────────────┘                                          └─────────┘