Abertura                                                                 
                                                                                                                                            
                                                                   Identifica o objeto/veículo, o proprietário                              
                                                                   e os dados do atendimento                                                
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                          Lançamento de itens                                                                                               
                                                                                                                                            
                          Adiciona produtos (peças) e serviços                                                                              
                          (mão de obra) e define os responsáveis                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                              Encerramento                  
                                                                                                              Serviço concluído; a OS sai da
                                                                                                              lista de pedidos a registrar  
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                Finalização                                                 
                                                                                a OS fica pronta para faturar;                              
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                                                            
                                                                                                   Gera o financeiro e, quando aplicável,   
                                                                                                   a nota fiscal